Inbound Basispaket – Voice AI Basic

Mit dem Voice AI Basic Paket übernimmt Ihre KI-Anlage alle eingehenden Kundenanrufe, beantwortet häufige Fragen und bucht Termine direkt in Ihren Kalender. Vollautomatisiert, mehrsprachig und DSGVO-konform.

Direkte Terminbuchung → Spart Ihnen pro Woche bis zu 5 Stunden Verwaltungsaufwand

Beantwortung von häufigen Fragen → Spart Ihnen ebenfalls 2-3 Stunden pro Woche

Aufnahme von Kundendaten = Neue Leads für Sie die bereits ein Interesse an Ihren Dienstleistungen haben, somit ersparen Sie sich bereits einen Teil der Cold calls.

Die KI übernimmt folgende Aufgaben:

• • 📞 Sprachanruf-Annahme (24/7)

    • Automatisierte Begrüssung (z. B. „Willkommen bei Intellicraft“)

    • Beantwortung häufiger Fragen (Öffnungszeiten, Machbarkeit von Produkten/ Services, Preise etc.) die KI lernt auch dazu, das heisst sie merkt sich häufig gestellte Fragen die sie noch nicht beantorten kann und diese können dann nach und nach integriert werden.

    • Direkte Terminbuchungen in Ihren Kalender
    • Weiterleitung von Anrufen an einen Mitarbeiter
    • CH-Deutsch konfigurierbar
      

  • 📧 Sprachnachricht-Aufnahme & E-Mail-Benachrichtigung

    • Wichtige Inhalte vom Kundengespräch werden in einem Google Sheets abgespeichert

    • Neukunden Infos werden (nach Absprache mit dem Kunden) automatisch erfasst und in ein Google Sheets eingetragen als Lead

    • Weiterleitung der Nachricht per E-Mail mit automatischer Spracherkennung (Transkript)

  • Mehrsprachigkeit (DE/FR/IT optional EN)

    • Kunden können in verschiedenen Sprachen bereits beraten werden

  • Einfache Integration mit Festnetz- oder VoIP-Nummern

  • 100 Gesprächsminuten pro Monat inklusive!

  • DSGVO- und DSG-konforme Datenspeicherung (Server in CH/DE)